Educ Autrement
Chaque chien est différent, c'est pourquoi je vous donnerai les clés pour :Apprendre à comprendre son chien
Créer une relation de confianceGrâce à une méthode adaptée en fonction du caractère de votre chien, vous pourrez combler tous ses besoins.
Prestations
Arrivée du chiot
Education chiot / chien
Problèmes de comportement
Organisation
Le premier rendez-vous est à votre domicile, afin d'effectuer un premier bilan et comprendre vos attentes.Les suivants seront dans divers endroits en fonction des besoins de la séance
Tarifs
| Première séance | Gratuite |
| Tarif horaire* | 45 euros |
*Frais de déplacement inclus
Conditions générales de ventes
Article 1: Préambule
Le présent contrat a pour objectif de déterminer les droits et obligations de « Educ Autrement» que l’on appellera le Vendeur et de la personne physique ou morale bénéficiant des services que l’on appellera le Client.
En réglant la prestation, le Client déclare accepter sans réserve les termes de celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de ventes. Ces dernières prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréés par le Vendeur. Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier ses conditions générales de vente à tout moment sans préavis: les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de règlement par le Client.
Les CGV sont mises à disposition du Client sur le site web de l’entreprise.
Article 2: Domaine d’intervention et nature des prestations
« Educ Autrement » est une entreprise régie par le statut d’auto-entreprise non soumis à la TVA et qui effectue les services suivants:
Entraînement de base: dressage des commandes de base telles que "assis", "couche", "reste", etc.
Correction de comportement: travail sur des problèmes de comportement tels que l'agression, la peur, la destruction et les troubles d'anxiété.
Assistance pour le choix d'un chien: conseils sur le choix d'un chien en fonction des besoins et des attentes du propriétaire.
Préparation pour l'intégration du chien dans la famille: aide pour l'intégration du chien dans le foyer et l'adaptation à la vie en famille.
Sessions individuelles: sessions de formation individuelles pour un suivi personnalisé.
Cours en groupe: cours collectifs pour une interaction sociale positive avec d'autres chiens et propriétaires.
Assistance après la formation: soutien et conseils après la formation pour maintenir les comportements acquis
Article 3: Obligations du Vendeur:
Les obligations du Vendeur sont des obligations de moyens mais il mettra tout en œuvre pour atteindre au mieux l’objectif déterminée avec le client.
En aucun cas le Client ne pourra exiger de résultats, ceux ci étant liés à la capacité et l’implication du Client à mettre en application le programme d’éducation, mais aussi aux réactions propres au chien, être vivant dont les réactions peuvent être imprévisibles.
Article 4: Règles de déontologie:
Le Vendeur « Educ Autrement », s’engage à proposer à sa clientèle des méthodes d’éducation amicales et positives dans le respect de l 'intégrité physique et psychique du chien et de continuer à se former pour améliorer ses compétences.
Article 5: Obligation du Client:
Le Client s’engage a remettre au Vendeur avant toute première séance :
Vaccination: le Client devra présenter au Vendeur une photocopie des vaccinations obligatoires ( CHPPiL). La rage n’est actuellement pas obligatoire en France. La toux du chenil est fortement conseillée car très facilement transmissible d’un chien à un autre sur simple contact entres chiens.
Identification du chien: le Client devra présenter au Vendeur la photocopie de la carte de tatouage ou de la puce électronique.
Responsabilité civile: le client devra présenter au Vendeur en plus une photocopie de l’attestation d’assurance responsabilité civile mentionnant la couverture des animaux domestiques
Le Client s’engage à mettre à disposition du Vendeur tous les moyens nécessaires pour la réalisation des prestations définies dans le délai convenu. Le Client devra être majeur et capable, disposer de pleine capacité juridique.
Le Client devra fournir à son chien le matériel recommandé par le Vendeur (collier et longe, aucun collier étrangleur, torquatus et collier à stimulation électrique ). Les conducteurs mineures mentionnés dans le contrat seront systématiquement accompagné, et devront présenter une autorisation parentale pour participer aux cours.
Les cours seront exclusivement réservés aux Clients, ils ne seront en aucun cas autorisés à être accompagnés par des personnes extérieures à la prestation. Dans le cas contraire, le Vendeur se réserve le droit d’annuler le cours, qui sera considéré comme accompli.
Lors des cours, il ne serra admis qu’un seul chien par conducteur et un seul conducteur à la fois par chien.
Le Client est conscient que le travail personnel est garant du succès de l’entreprise. Si les recommandations n’étaient pas appliquées, le Vendeur ne saurait être tenue pour responsable de l’échec du processus.
Lors des séances, le Client doit tenir en laisse son chien, sauf indication contraire du Vendeur dans le cadre d’un exercice d’éducation.
Le Client est désigné comme le détenteur du chien. Lors des cours, il en la garde et en est responsable. Le Client est responsable de la bonne tenue de son chien.
En cas de morsure, le propriétaire du chien mordeur devra le soumettre aux contrôles vétérinaires réglementaires. Il devra prendre en charge, par l’intermédiaire de son assurance, les frais entraînés par l’accident.
Le Client sera responsable des dommages causés par son chien, sur lui-même ou sur autrui.
Article 6: Chiens catégorisées
Le Vendeur est assuré pour les chiens de catégorie. Cependant il se réserve le droit de ne pas prendre en charge le chien si le comportement de ce dernier est à risque. Selon la demande de prestation, le Vendeur peut les renvoyer auprès d’une personne plus apte à les prendre en charge.
Le Client s’engage à fournir les pièces constituant le dossier réglementaire du chien pour démontrer qu’il est en règle avec les nouvelles directives données par l’arrêté de 2008. Les séances ne débuteront que lorsque le chien sera en règle.
Le Client s’engage à fournir :Le carnet de santé avec le vaccin antirabique à jourL’attestation d’aptitude à la détention d’un chien de catégorie
L’attestation d’assuranceL’évaluation comportementale du chienUn certificat vétérinaire de stérilisation du chien pour la 1ère catégorieLes séances d’éducation ne pourront pas se faire dans les lieux publics de par les obligations et les interdictions légales liées à la possession de ces catégories.
Pour les chiens de catégorie 1 et 2 et les chiens jugés dangereux et agressifs par le Vendeur la muselière est obligatoire
Article 7 : Engagement, annulation, retard :
Engagement : Les demandes d’entretien et d’intervention proposées par e-mail, formulaire de contact ou par téléphone engagent le Client à compter du début de l’intervention sur le lieu privé de l’entretien.
Annulation : Les entretiens ou séances d’éducation peuvent être annulés jusqu’à 24h à l’avance. Passé ce délai, aucun report ou remboursement ne sera effectué et la prestation serait considéré comme effectuée et dû par le Client. A l’exception d’un imprévu qui se passerait le jour même et où le Client serait dans l’impossibilité de prévenir de l’annulation : accident, décès dans la famille (le jour même du rendez-vous.
Si le Vendeur doit exceptionnellement annuler des cours, il s’engage à avertir au plus vite le Client et à lui proposer une autre date qui conviendrait aux deux parties.
Retard : le Vendeur effectuant ses services aux domiciles du Client, il est donc soumis aux conditions de la circulation parfois ralentie en fonction de l’heure. Il s’engage donc à prévenir en cas de retard éventuel dans un délai raisonnable.
En revanche, pour toute séance à domicile, le Client s’engage à être présent à son domicile lors de l’arrivée du Vendeur. Tout retard éventuel serait donc déduit de la durée du rendez-vous.
Article 9: Tarifs & Paiement
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. De par son statut d’auto-entreprise, la TVA est non applicable.
Le mode de paiement accepté par le Vendeur est chèque, espèce.
Conditions générales de ventes mis à jour en février 2023
Mentions légales
Educ Autrement EI, Quartier l'Héritière 13122 Ventabren
Immatriculée au RCS de Salon de Provence sous le numéro 92098047100014 (Code APE 9609Z)
Contact: 07.62.38.62.06
Hébergeur du site:
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